VILKÅR, SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

DEN GAMLE SKOLE - LEGETØJ ONLINE.

Den Gamle Skole
Emil Neckelmanns vej 11
5220 Odense SØ
Danmark
CVR DK 26 33 07 69 (nyt fra 25. april 2013)

Tlf. (0045) 30 88 55 77
e-mail adresse: post@gamleskole.dk
web-adresse: www.gamleskole.dk

Den Gamle Skole er grundlagt 1992
 

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder
for alle leverancer fra Den Gamle Skole.
_______________

SIKKERHEDEN
Alle vores legesager lever op til de gældende sikkerhedskrav.
_______________

FORSENDELSESOMKOSTNINGER
Forsendelsesomkostninger kan ses når man går til kurven.
______________

DOKUMENTATION OG VEJLEDNING
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Den Gamle Skole. Vi er naturligvis behjælpelige hvis der er yderligere spørgsmål til de enkelte produkter.
_______________

ORDREBEKRÆFTELSE
Når vi har modtaget Deres ordre, får De med det samme en besked om Deres ordrenummer og det samlede ordrebeløb. Den Gamle Skole anbefaler, at De udskriver eller gemmer denne meddelelse, indtil De har modtaget Deres ordrebekræftelse via e-mail. Vær opmærksom på korrekt indtastning af e-mail adresse således at Deres bekræftelse når rigtigt frem. Ordrebekræftelsen vedhæftes PDF-fil med betingelser.
Vi opbevarer ikke oplysningerne om Deres ordre på en måde, så De senere kan få en kopi af Deres ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme den, som De modtager på Deres e-mailadresse umiddelbart efter aftalen er indgået.
_______________

BETALING/SIKKERHED VED KØB
Den Gamle Skoles servere benytter en avanceret krypteringsteknologi.
Når vores sikkerhedsservere har modtaget informationerne fra Deres betalingskort, bliver de sendt direkte videre til banken i krypteret form, og de vil aldrig blive læst, gemt eller opbevaret hos Den Gamle Skole.
 

Betaling med betalingskort sker i overensstemmelse med love og regler for online betaling i Danmark. Når De har gennemført en online betaling, vil De modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail. Den anbefaler vi, at De gemmer.
Hvis en tredjeperson misbruger Deres betalingskort, hæfter De ikke selv for misbruget, med mindre De har overtrådt reglerne for brug af betalingskort.
 

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Den Gamle Skole. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det De har godkendt ved købet.
 

Hos Den Gamle Skole kan De bestille Deres varer online og betale via:
Dankort / Visa Dankort / Visa Electron / MasterCard. Der tages ikke gebyr ved kortbetaling.
Institutioner, skoler o. lign. Betaling efter modtagelse af varerne. Oplys venligst EAN nr. samt kontaktnavn ved bestillingen. Dagplejere bedes ligeledes oplyse kontaktnavn til kommunen.
_______________

LEVERING/LEVERINGSTID
Leveringstiden kan ses på de enkelte varer eller når man går til kassen.

Leveringsdage er arbejdsdage.
______________

MOMS
Alle priser på Den Gamle Skoles hjemmeside (www.gamleskole.dk) er inkl. moms.
Til udlandet: Varer til lande udenfor EU sælges uden MOMS.
_______________

FORTRYDELSESRET
Den Gamle Skole yder 30 dages fuld returret, såfremt varerne returneres i væsentlig samme stand og mængde. Returfristen er gældende fra den dag, De modtager Deres varer.
 

Hvis De fortryder Deres køb, kan De vælge at bytte til andre varer, ellers tilbagebetales købesummen naturligvis til Dem. Dette gøres ved overførsel til Deres konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er altid en god idé at gemme den originale emballage, indtil De har fundet ud af, om De vil beholde det købte eller ej. Bemærk vi modtager ikke returpakker sendt pr. efterkrav.
 

Navn, adresse, telefonnr. og ordrenummer.
Benyttes fortrydelsesret betaler De selv returporto.

 

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde som da De modtog den. De må gerne pakke varen ud og prøve den, så længe De kan returnere den i væsentligt samme stand som ny. Fortrydelsesretten bortfalder hvis De bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi.
De kan benytte Dem af fortrydelsesretten ved at:
 

• Tilbagesende den ubrugte vare (f.eks. fejlkøb, dobbeltkøb).
• Nægte modtagelse/undlade afhentning af varen. Post Danmark sender varen til Den Gamle Skole uden udgifter for Dem.
 

Varer sendes retur til:
 

DEN GAMLE SKOLE ApS
Emil Neckelmanns vej 11
5220 Odense SØ
_______________

REKLAMATIONSRET
Når De handler hos Den Gamle Skole har De efter købeloven 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at De enten kan få varen repareret, ombyttet eller pengene tilbage afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Der skal reklameres inden rimelig tid efter at De har opdaget manglen ved varen.

Vi beder Dem altid kontakte os før en evt. defekt/mangelfuld vare returneres, idet vi vil fremsende en returpakkeseddel hvis vi vurderer at varen skal retur til os.
_______________

COOKIES
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres på brugerens harddisk. På den måde ved serveren (f.eks. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personlige oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website f.eks. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til Deres browser fra en webserver og lagres på Deres computers harddisk. De kan sætte Deres browser til at informere Dem, når De modtager en cookie, eller De kan vælge at slå cookies helt fra.
 

De dannede cookies kan slettes på følgende måde:
Cookies slettes nemt med browserens funktioner. Vælg "Funktioner" og "Internet Indstillinger" - klik på "Slet Cookies".

Når De besøger www.gamleskole.dk - www.dengamleskole.com ebutiks hjemmeside anvender vi cookies til at registrere, hvad vores kunder ser på i butikken, styre købsflow samt til at måle trafikken på hjemmesiden. Vi benytter disse oplysninger til at forbedre vores hjemmeside, tilpasse vores vareudbud og øge vores service.
 

Ønsker De ikke at acceptere cookies, kan De indstille Deres browser til automatisk at afvise cookies eller underrette Dem hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt Deres browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger.

_______________

E-MARKEDSFØRING
 

Tilmeld Dem vores nyhedsbrev og vær på forkant med legetøjsverdenen!
 

• Fordi De kan handle til fordelagtige priser m.m.
• Fordi De modtager gode forslag til hyggestunder med børnene
• Fordi vi præsenterer helt nye legesager – tit for første gang i Kongeriget Danmark.
 

Nyhedsbrevet modtager De kun, når De har sagt udtrykkeligt ´ja tak´ hertil.
De kan til enhver tid afmelde Dem igen via linket nederst i hvert eneste nyhedsbrev,
eller på hjemmesiden.
_______________

TELEFON ÅBNINGSTIDER
Mandag, tirsdag, onsdag og torsdag kl. 8.00 - 16.00
Fredag kl. 8.00 - 15.00
 

SHOWROOM

Vi har desværre ikke længere showroom
_______________

GENERELLE FORBEHOLD
Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer.
_______________

KUNDEPOLITIK
Hos Den Gamle Skole kan De bestille med ro i sjælen.
 

BEMÆRK! Deres data deles ikke med andre virksomheder og vi hverken sælger eller låner Deres oplysninger ud. De oplysninger vi får fra Dem, bliver udelukkende brugt til interne formål. De kan når som helst afmelde Dem vort kundekartotek.
Har De spørgsmål eller kommentarer til vores kundepolitik, er De meget velkommen til at sende en e-mail til: post@gamleskole.dk
_______________

RABATTER
Rabatkode kan ikke kombineres med andre rabatter og kampagner